Если ваше объявление заблокировано, то попробуйте поискать причину в Правилах размещения объявлений. Найдя причину, устраните нарушение правил и подайте объявление заново.

Чаще всего блокировка аккаунта происходит потому, что поведение пользователя не соответствует Правилам размещения объявлений, например:

• неоднократное размещение объявлений, заблокированных модератором. Например, содержащих запрещенные законом РФ и/или Запрещенные к публикации товары и услуги или содержащие ссылки на сторонние сайты;
• публикация объявлений или рассылка сообщений с использованием стороннего программного обеспечения или автоматизированных скриптов;
• использование в фото, имени или фамилии пользователя информации, запрещенной законом РФ и/или Правилами размещения объявлений (нецензурные выражения, контактные данные);
• пользователь обманным путем пытался получить данные банковской карты других пользователей.

Если администрация Arend.su заблокировала ваш аккаунт, а вы уверены, что следовали Правилам размещения объявлений, напишите нам.

В рамках проведения стимулирующих мероприятий или в иных случаях по решению Компании Пользователю могут быть начислены бонусы.

За каждое уникальное объявление, размещенное до «31» мая 2024 г., Пользователю на внутренний счет аккаунта начисляются Бонусы в размере 1000 баллов за следующие действия, произведенные в совокупности:

• за указание e-mail адреса Пользователя в «Настройках» в «Профиле»
• за указание номера телефона Пользователя в «Настройках» в «Профиле»;
• за предоставление подтверждающих документов на объект ТС (если транспорт, который вы размещаете в объявлении, подлежит обязательной государственной регистрации, то для начисления бонуса вам необходимо приложить (загрузить в личном кабинете) фото любого такого документа (свидетельство, ПТС, техпаспорт, судовой билет и т.п.).

Данное условие по начислению Бонусов вступает в силу с «1» апреля 2024 года и действует до «31» мая 2024 г. Бонусы могут быть использованы Пользователем на сайте сервиса Arend.su в установленном порядке, подробнее: Правила начисления и использования бонусов.

Накопленные Бонусы Пользователь может использовать на услуги продвижения своего объявления. Посмотреть количество накопленных бонусов Пользователь может в настройках своего профиля.

Использование бонусов осуществляется в виде предоставления скидки на стоимость услуг при их оплате:

• если на балансе Пользователя есть Бонусы, то оплата стоимости услуг может осуществляется: как с использованием денежных средств, так и бонусов (частично или до 100% – зависит от выбранной услуги);
• при выборе Пользователем соответствующего тарифа вместе со стоимостью услуги будет рассчитана и указана та часть суммы, которую Пользователь сможет оплатить Бонусами.

Возможность использования накопленных Бонусов появится в интерфейсе аккаунта Пользователя на Arend.su в период с «1» мая 2024 г. по «31» декабря 2024 г. (включительно). Бонусы могут быть использованы Пользователем на сайте сервиса Arend.su в установленном порядке, подробнее: Правила начисления и использования бонусов.